本表記は、特定商取引法第11条に基づき、当社が日本のお客様に提供するオンライン教育サービスに関して開示すべき事項をまとめたものです。
事業者情報
- 販売事業者名
- Oxbridge Mentors Ltd（英国法人）
- 英国法人登録番号
- Companies House No. 16862372
- 代表責任者
- Jason Pahatouridis（Founder & Director）
- 所在地（英国法人登録住所）
- 2-8 Whinneyfield Road, Newcastle Upon Tyne, NE6 4HX, United Kingdom
日本のお客様向け連絡窓口
- 電話
- +81 70-9239-1028（070-9239-1028）
受付時間: 平日 10:00-18:00（日本時間）
※ お急ぎでないお問い合わせは、メールまたは LINE 公式アカウントよりご連絡いただくとスムーズです。 - メール
- info@oxbridgementors.jp
- LINE 公式アカウント
- @130mswjb
英国本社連絡先
- 電話
- +44 7537 143015
- メール
- info@oxbridgementors.co.uk
- ウェブサイト
- https://www.oxbridgementors.jp
販売価格
各サービスの料金は当ウェブサイトの料金ページに表示しております。料金はすべて英ポンド（GBP）建てで「£X 〜」と表示し、ご決済時にはクレジットカード会社のレートにより日本円に換算してご請求されます。為替変動により、ご請求金額が表示価格と異なる場合がございます。
商品代金以外の必要料金
- クレジットカード会社による為替手数料・海外取引手数料（ご利用のカード会社の規定によります）
- オンライン会議システム（Zoom）の利用料は当社負担です
- インターネット通信料はお客様のご負担となります
お支払い方法
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB）。Stripe Payments UK Ltd を介した安全な決済処理を行っております。
お支払い時期
お申込み時にクレジットカード決済を行います。継続プランの場合は、各セッションの提供前に決済を行います。
サービスの提供時期
お申込み完了後、原則 14 日以内にメンターのアサインを行い、お客様とご相談の上、最初のセッション日程を決定いたします。
返品・キャンセル・返金について
- オンライン教育サービスの性質上、原則として返品はお受けしておりません。
- ただし、サービス提供開始前のキャンセルにつきましては、お申込み日から 8 日以内であれば、全額返金にて承ります（クーリングオフ相当）。
- サービス提供開始後のキャンセルについては、未実施分のセッション料金から事務手数料を差し引いた金額を返金いたします。
- 当社の責めに帰すべき事由（メンター都合によるキャンセル等）による場合は、別途振替セッションの提供または全額返金にて対応いたします。
動作環境
- インターネット接続環境（推奨: 10Mbps 以上）
- Zoom 対応の PC またはタブレット
- ウェブカメラ・マイク（内蔵 / 外付け問わず）